A doença oncológica em si tem um impacto direto na hematopoiese. os agentes quimioterápicos são sistémicos, ou seja, não conseguem distinguir entre células neoplásicas e outros tipos de células de divisão rápida, como por exemplo as da medula óssea.

Significa que estas são as células que estão particularmente suscetíveis de serem destruídas ao mesmo tempo que as células neoplásicas. Regra geral, os doentes têm a noção de que a quimioterapia acarreta efeitos secundários, sendo os mais reconhecidos as náuseas e a alopécia. No entanto, já estão menos despertos para alterações mais subtis, como é o caso da diminuição das contagens das células do sangue. Daí a importância da educação na prevenção e deteção precoce das toxicidades hematológicas.

A implementação de iniciativas de educação baseadas em princípios claros de comunicação em saúde terá um impacto positivo na qualidade de vida do doente.